Kontakt z Nami
Zespół naszej obsługi klienta dostępny jest przez siedem dni w tygodniu, gotów odpowiedzieć na pytania dotyczące kont, wypłat, promocji oraz problemów technicznych. Wszystkie kanały komunikacji obsługiwane są w języku polskim przez profesjonalnych specjalistów posiadających certyfikaty zgodności z prawem hazardowym Polski. Nasze standardy ochrony danych osobowych spełniają wymogi RODO oraz regulacje Urząd Gambling Commission.
Dostępne Kanały Komunikacji
| Kanał | Godziny Dostępności | Średni Czas Odpowiedzi |
|---|---|---|
| Czat Online | 24/7 | 3-5 minut |
| 24/7 | Do 24 godzin | |
| Telefon | Pon-Nie 8:00-22:00 | Natychmiastowy |
Czat Online: Funkcja dostępna bezpośrednio w panelu użytkownika.
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 4567
Departamenty Specjalistyczne
- Dział Kont i Weryfikacji – problemy logowania, aktualizacja danych
- Dział Finansowy – wypłaty, depozyty, metody płatności
- Dział Promocji – bonusy, darmowe spiny, programy lojalnościowe
- Dział Wsparcia Technicznego – błędy, awarie gier, kompatybilność
- Dział Odpowiedzialnej Gry – ograniczenia, samowykluczenie, poradnictwo
Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2026 roku
